Ремонт кондиционеров Генерал Климат

Причины данных неисправностей несколько:

• загрязнение воздушного фильтра;

• замерз испаритель;

• возникла проблема в вентиляционном канале;

• неполадки с вентилятором.

* Некоторые из них можно исправить самостоятельно, к примеру, почистить воздушный фильтр, но лучше вызвать мастера, ведь оборудование достаточно дорогое.
  
Как устранить неисправности

* Воздушный фильтр находится в месте всасывания воздуха. Если он загрязнен, воздуха поступает мало, поэтому кондиционер слабо дует. Нужно извлечь грязные фильтры и промыть их.

Другие поломки требуют более сложных манипуляций:

• замерзший испаритель. Охлаждение воздуха происходит при продувке его через змеевик. Если катушка чересчур холодная, конденсат замерзает. Намерзает достаточно много льда, поэтому поток воздуха уменьшается. Мастер по ремонту кондиционера должен найти основную причину, проверить уровень хладагента, проверить исправность вентилятора и испарителя;

• проблема с вентиляционным каналом. Это может быть и изначально неправильно сделанная вентиляция, перегибы или повреждение. Нужно проверить целостность канала, в некоторых случаях требуется полная замена Flex канала;

• нарушение в работе вентилятора. Он направляет поток воздуха, а нарушение его работы может быть связано с загрязнением лопастей, если поврежден ремень вентилятора (при работе слышан скрип), не работает двигатель. При загрязнении, достаточно тщательно прочистить узел, если проблема серьезней, нужен профессиональный ремонт или замена детали.

* По этим и другим вопросам обращайтесь в сервисный центр! 

Одна из самых распространенных жалоб – нестабильная работа кондиционера. Прибор может выталкивать рывками воздух, малый интервал отключения, появился гул, вибрация. 

Причины этому следующие:

• загрязнение элементов блока (испаритель, крыльчатка или фильтры);

• винт, фиксирующий барабан, расшатался; нужна замена конденсатора;

• необходима дозаправка фреона;

• смазка и чистка требуется белке вентилятора;

• необходима замена микросхемы, которая отвечает за кодировку частоты вращения;

• нарушение, разорванность цепи электродвигателя или обратной связи.

* В каждом из этих случаев необходимо вызвать мастера, тем более, что вызов специалиста для диагностики бесплатный. Причин сбоя работы кондиционера может быть множество и обойтись без мастера очень сложно.

* Первое что необходимо сделать – позвонить в сервисный центр, сообщить о проблеме, назвать марку и номер кондиционера. Мастер на месте проведет диагностику и озвучит стоимость ремонта. Цены вполне демократичные, а время проведения работ сведем к минимуму. Все что нужно вашей системе кондиционирования – своевременное обслуживание и соблюдение правил эксплуатации.

Если ваш кондиционер включен, выставлен правильно режим работы, но воздушный поток отсутствует, необходима срочная помощь. Первое что нужно сделать – полностью отключить прибор и вызвать мастера.

Причины могут заключаться в следующем:

• вышла из строя плата управления;

• поломка двигателя вентилятора внутреннего блока.

Неисправности и методы их устранения

* Поломка платы управления может перестать работать из-за резкого скачка напряжения, попадания на модуль влаги, в следствии короткого замыкания. Сама плата достаточно дорогая и нужно иметь оригинальную запчасть, но зачастую ее можно отремонтировать (ломается регулятор).  

Работы проводят следующим образом:

• отсоединяем и снимаем запчасть;

• замена комплектующей (или установка отремонтированной составляющей);

• подключение и проверка работы.

* Двигатель может поломаться в следствии механического повреждения, поэтому не спешите чистить его самостоятельно, возможно это заводской брак (тогда оказывается гарантийный, послегарантийный ремонт). 

* Еще одной причиной может быть загрязнение электростатического фильтра. Именно он задерживает пыль, со временем грязь может скапливаться на теплообменнике, воздухораспределительных жалюзи. Все это понижает интенсивность подачи воздушной массы.  Рекомендована периодическая профилактическая чистка.

Если жалюзи вашего кондиционера не двигаются, амплитуда движения ограничена, они до конца не закрываются, это может свидетельствовать о поломке моторчика или что плата управления не посылает нужный сигнал на двигатель. 

Когда воздушный поток распределен неравномерно, причиной является изменение изгиба жалюзи. В кондиционере есть встроенная решетка, по сигналу настройки угол и частота меняется. Точно установить причину и исправить неполадки может только мастер.

Что делать, если жалюзи кондиционера не движутся

• В первую очередь, попробуйте выключить и снова включить прибор. Если в работе жалюзи ничего не изменилось, попробуйте снять сетчатые фильтры и проверить их состояние. Делать это следует очень аккуратно, ведь можно сломать заглушку, а это уже исправить гораздо труднее.

• Если жалюзи загрязнена, они могли «закиснуть» и, чтобы устранить неисправность, достаточно хорошо их промыть. Это следует делать теплой водой.

• Если неисправна плата управления, ее нужно снимать и ремонтировать или производить замену модуля. То же самое относится и к поломке мотора. 

* Наш сервисный центр обладает собственным запасом запасных деталей, поэтому мы оперативно произведем ремонт и вернем комфорт в ваш дом.

Вы можете столкнуться с неприятной ситуацией, когда после непродолжительной работы кондиционера из него начинает капать (течь) вода.

Она может появляться из трех источников:

• внутреннего блока;

• брызгать вместе с потоком воздуха через отверстие жалюзи;

• сзади блока протекать по стене.

* Чем больше разница между заданным параметром и комнатной температурой, тем интенсивнее «водопад».

В чем причина и что делать?

Система работает за счет резкого охлаждения воздуха. При этом образуется конденсат. Если возникает протечка, это может объяснятся следующим:

•  засор дренажной трассы;

•  смещение ванночки, вода капает мимо нее;

•  попадание воды на лопасти вентилятора.

* Это может происходить при поломке, нарушении правил эксплуатации, неправильным монтажом системы.

Вам необходимо вызвать мастера, а он проведет следующие действия:

• если вода течет из внутреннего блока, нужно провести чистку лотка и дренажной трассы, прочистить фильтры. В случае выхода из строя дренажной помпы, необходимо провести его ремонт или замену;

• если кондиционер «плюется» водой, следует провести комплексную чистку блока, проверить уровень фреона, если есть утечка, устраняет ее, герметизирует, заправляет систему хладагентом;

• при поломке вентилятора его надо заменить или отремонтировать; провести проверку и гидравлическую чистку капиллярной трубки.

Одним из признаков некорректной работы кондиционера является появление после включения неприятного запаха. 

Причин его появления может быть несколько:

• появление в вентиляционных ходах плесени и грибков;

• загрязнение воздушных фильтров, там может собираться не только пыль и влага, но даже с комфортом себя чувствовать пылевые клещи;

• химический запах появляется во время утечки антифриза;

• иногда (особенно в старых домах) запах может попадать в помещение с общей системы вентиляции.

Как устранить посторонние «ароматы»

* Некоторые проблемы вы можете исправить самостоятельно, но, если вы не сильно хорошо разбираетесь в такой технике, позовите лучше мастера, ведь климатическое оборудование достаточно дорогое.

Специалисты проводят следующие манипуляции:

• проводят очистку и дезинфекцию внутреннего блока;

• очищают, в некоторых случаях проводят замену дренажного шланга. Используются специальные средства;

• чистят/меняют фильтры.

* Чтобы в дальнейшем избежать неприятных ситуаций, проводите профилактическую диагностику и чистку кондиционера как минимум один раз в год.

Сразу после включения кондиционера появляется легкий запах пластмассы и это не является признаком неисправности, но, если вдруг вы почувствовали запах горелой проводки – сразу обесточьте оборудование.  Этот запах свидетельствует о перегреве проводов или блока, может быть признаком серьезной «болезни». Если его просто игнорировать, это может закончится коротким замыканием, выходом из строя климатического оборудования.

Причины возникновения проблемы и методы ее решения

Частыми причинами возникновения запаха горелых проводов могут быть следующие: длительный период простоя, отсутствие обслуживания (в том числе чистки и диагностики), а самая серьезная – плавится один из многочисленных проводов.

* Все что вы можете сделать в данной ситуации – вызвать специалиста. Только опытный мастер сможет провести полную диагностику оборудования.  Диагностика проводится бесплатно, после этого озвучивается проблема и стоимость ее решения. 

Иногда достаточно провести тщательную чистку кондиционера, но бывает более серьезные проблемы, когда нужно заменить один из основных блоков системы.  В любом случае, ремонт обойдется дешевле, чем полная замена оборудования, а если речь идет об угрозе короткого замыкания – это вопрос вашей безопасности.

Если на кондиционере появляется иней или наледь, это не только снижает его продуктивность, но и может свидетельствовать о серьезной проблеме. Лед образуется на устройствах вентиляции, медных трубах, теплообменнике внутреннего или внешнего блока.

 Причины возникновения

• Одной из самых частых причин может быть загрязнение фильтров. В этом случае замедляется циркуляция воздуха, а количество тепла не удаляется. Функционал кондиционера начинает работать как камера морозилки. Советуем проводить регулярную чистку, а если людей в помещении много, делать это следует раз в неделю;

• Еще одной причиной образования наледи может стать грязный испаритель. Чтобы теплообмен происходил беспроблемно, пластины радиатора должны иметь тесный контакт с воздухом, а его нарушение ведет к образованию инея и льда. Нужна профессиональная чистка.

• Распространенная причина – падение давления в системе из-за утечки или испарения хладагента. В этом случае полностью решить проблему поможет дозаправка, устранение и герметизация места порыва. Если вы столкнулись с подобным затруднением – звоните в сервисный центр, а, чтобы избежать обледенения в будущем, проводите диагностику и периодическую профилактику оборудования.

В межсезонье климатическое оборудование становится незаменимым для обогрева помещения. Эту функцию выполняет четырехходовой клапан. Он обеспечивает движение фреона.

Причины отказа функции и что делать

* Если ваш кондиционер не дарит долгожданное тепло, проверьте для начала наличие на дисплее пульта кода ошибки. Если его нет, подождите минут 15. 

Но если тепло так и не пошло, значит возникла одна из проблем:

• перебой в работе компрессора или клапана; обледенение фреонового контура;

• необходима чистка фильтров или теплообменника;

• нарушены границы температурных пределов;

• вышел из строя вентилятор, датчик и пр.

* Чтобы выяснить, не работает компрессор или четырехходовой клапан, включите кондиционер. Если оборудование отлично работает в режиме «лето», но воздух не греет – причина в клапане, если в обоих режимах возникает внештатная ситуация – вышел из строя компрессор. В большинстве случаев они подлежат ремонту, но иногда нужна полная замена.

* Когда на фреоновом контуре образуется лед, это может быть следствием неправильной установки, производственный дефект или образование микротрещин в контуре. С этой проблемой могут справиться только специалисты. То же самое относится к недостатку хладагента в системе. 

* Не забывайте посмотреть температуру за окном, ведь большинство кондиционеров работают на обогрев при минимальном показателе +5 °C.

Посторонние звуки могут появляться с внутреннего и внешнего блока. Чаще всего, такие проблемы проявляются после нескольких лет эксплуатации, если сервисное обслуживание не проводится. Не пытайтесь справиться с этим самостоятельно, ведь причин может быть очень много.

Причины шума внутреннего блока

Частой причиной является загрязнение, но кроме этого шум может издавать:

• Вентилятор. Если расшатался подшипник, модуль работает с перебоем, элементы конструкции задевают образовавшуюся ледовую корку;

• Трансформатор. Раздается мерное гудение, которое исчезнет если его заменить;

• Проблемы с трубами. Слышно шипение при включении, что объясняется сужением или заломе трубок, часто достаточно их прочистить;

• Сильная вибрация. Это может быть разбалансировка крыльчатки вентилятора, ее загрязненность, слетел грузик балансировочный;

• Помпа. Слышимый треск свидетельствует о необходимости чистки или замены дренажной помпы.

Причины возникновения шума во внешнем блоке

Внешний блок расположен в непосредственной близости, поэтому возникновение неполадок вы услышите сразу. Это может быть:

• отсутствие или износ виброгасящих прокладок;

• соприкосновение болтов крепления с арматурным поясом стены;

• необходимость замены компрессора. 

Кондиционер может издавать при работе совсем неприсущие ему звуки. Самая простая причина – загрязнение, достаточно минимум два раза в год проводить профилактическую чистку, и проблема исчезнет. Но иногда шум может свидетельствовать о серьезной проблеме.

Причины шумов внутреннего блока и методы исправления ситуации

Одной из причин возникновения шума может быть ветер, который задувает поток воздуха в дренажную систему. Для решения ситуации можно установить фильтр на сливной трубе (сеточку, марлю). Он нуждается в регулярной чистке или замене.

Посторонний шум может быть связан с механикой. Вентилятор или мотор его может могут издавать звуки в следствии попадания в блок постороннего предмета, образования на лопасти трещины, если разболтался корпус.

При шипении внутреннего блока во время запуска следует проверить состояние трубок, по которым циркулирует фреон. 

Причин несколько:

• изначально неправильно выбранный диаметр трубок;

• перелом трубочки;

• в месте спайки или соединения образовалось сужение;

• засор.

Когда может помочь только специалист:

• износ датчика требует его замены;

• плохой контакт необходимо исправить;

• проблемы с насосом или износ любой из рабочих частей требует серьезного вмешательства.

* Обращайтесь в сервисный центр и ваш кондиционер будет служить безотказно многие годы.

Неприятный шум может издавать дренажная помпа, что может создавать ощутимый дискомфорт. 

Это происходит по нескольким причинам:

• помпа забита пылью, грязью;
• работа «на сухую»;
• длительный простой;
• забита дренажная трубка;
• поломка механизма.

Что нужно делать?

• Помпа состоит из нескольких деталей: поплавок, емкость, насос и трубка для овода конденсата. При нормальной работе, вода собирается в емкости, поплавок подымается и замыкает контакты, которые включают мотор.

• Если оборудование долго не использовалось, конденсата нет и раздается шум. Чаще всего это проходит через пару минут. Если шум не исчез, а диагностика и чистка проводились давно, блок засорен. Для этого помпу нужно разобрать и прочистить (в некоторых случаях необходимо заменить помпу полностью).

• Забиться может также дренажная трубка, что препятствует нормальной работе оборудования. Дренажную трубку очищают, промывая под давлением. Чтобы в дальнейшем не возникало никаких проблем, проводите периодическое сервисное обслуживание, это гораздо дешевле, чем потом оплачивать ремонт.

Кондиционер работает относительно тихо, эти звуки пользователь перестает замечать очень быстро. Если вдруг при включении климатического оборудования появились непривычные звуки, это должно заставить вас насторожится. Некоторые проблемы связаны напрямую с засорами. С этим справиться достаточно просто – нужно почистить бытовой прибор. Чтобы избегать неприятностей в дальнейшем, заключите договор на сервисное обслуживание кондиционера.

Почему прибор шипит и как это устранить

* Если при включении раздается шипение, это свидетельствует о том, что хладагенту что-то мешает свободно циркулировать по трубам.

Причин такой неполадки три:

• трубки забиты пылью;
• протечка фреона;
• залом.

* Советуем не пытаться самостоятельно справится с задачей, если вы не идеально знаете устройство. Пытаясь вынуть трубки, можно повредить их или находящиеся рядом узлы. Если засор достаточно серьезный, трубки продувают под давлением или чистят проволокой и промывают. 

* При заломе нужно изменить его угол и шипение исчезнет. Если шипит хладагент, в первую очередь нужно обнаружить место его утечки. Микротрещины запаивают, при сильном повреждении трубку следует заменить. После этого мастер измеряет давление в системе и при необходимости проводит дозаправку.

Шум при включении кондиционера может быть сигналом возникновения серьезной проблемы. Это может происходить и при длительном простое оборудования, и при активной эксплуатации. Главным источником шума является компрессор. Бывают ситуации, когда компрессор гудит, вроде как работает, но фреон не закачивает. 

Причины возникновения неисправностей

Для того что бы избежать проблем, необходимо проводить своевременное сервисное обслуживание техники, которое включает чистку и диагностику оборудования. В некоторых случаях, владельцев пугает шипение при включении, но это естественные звуки.

Одной из причин гудения компрессора может быть низкое напряжение в сети, что не дает механизму запуститься. Если мультиметр показывает нормальное напряжение, а компрессор дальше гудит, корпус холодный, значит причина в другом. 

Распространены также другие причины:

• загрязнен змеевик, поэтому горячий воздух плохо отводится, а компрессор перегревается;

• всасывающие трубки забиты. Механизм не охлаждается в должной мере, шумит;

• понижение уровня фреона;

• недостаточно смазочного материала.

* Нужно периодически проверять его уровень, ведь отсутствие может привести к тому, что компрессор сгорит, а замена его стоит недешево.

Ваш кондиционер прослужит безотказно длительное время, если соблюдены основные правила: он правильно выбран и установлен, эксплуатируется правильно и вовремя проводится диагностика и чистка системы.

Причины задержки при запуске

Задержка может быть регламентированная и составлять от 3 до 6 минут. Если задержка длится дольше или повторяется регулярно, это может быть свидетельством:

• Несоответствие выставленного температурного режима. Достаточно просто изменить этот параметр;

• Поломка термистора (размораживание, нагнетания, конденсатора). Необходимо их проверить и убедится в наличии контакта м платой управления;

• Если трехфазовый компрессор, может срабатывать защита при перепадах напряжения;

• Неисправен пусковой конденсатор. Он нуждается в замене;

• Усли кондиционер долго запускается, возможно жидкий хладагент залил картер компрессора;

• Неисправен пульт управления.

* Выяснить причину и исправить поломку может только настоящий специалист. Обращайтесь в сервисный цент и не забывайте, что бы климатическое оборудование служило долго, необходимо его обслуживать и проводить периодическую чистку всех блоков системы.

Вы взяли в руки пульт, но кондиционер никак не реагирует на команды?

Первое что нужно сделать – убедиться, работает ли оборудование вообще.
  
Проверьте, есть ли электричество, подключен ли прибор к источнику питания, попробуйте включить систему кнопкой пуска на корпусе.

Следующее действие: проверка работы пульта.

• Это можно сделать при помощи камеры мобильного телефона, она покажет есть ли инфракрасное излучение. Если пульт не подает сигнал – возможно следует просто заменить батарейки.

• А вот если дистанционка в порядке, а не реагирует кондиционер, это уже сложнее. Что произошло и как это исправить Если оборудование включается кнопкой, но не реагирует на нажатие на пульт, скорее всего проблема кроется в фотоприемнике.

Возможные неисправности:

• вышел из строя фотоприемник. Он состоит из датчика и микросхемы, если одна из составляющих не работает, сигнал с пульта не принимается и не поступает на управляющую плату. Здесь поможет перепайка и замена радиоэлемента, вышедшего из строя, в некоторых случаях необходима замена всего модуля;

• обрыв проводки. Фотоприемник и плата соединены проводами. В результате длительной эксплуатации или механического повреждения провод может быть поврежден. Нужно найти место порыва, восстановить целостность. Если шлейф сильно поврежден или изношен, рекомендуется его замена.

* Отсутствие реакции сплит-системы на команды пульта не относится к потенциально опасным для техники, но вам доставит явные неудобства и дискомфорт. Ремонт данной поломки вы можете заказать у нас.

Многие пользователи сталкиваются с неприятной проблемой – климатическое оборудование не включается. 

•  отсутствие питания в сети или неисправная розетка;
•  вышла из строя плата управления;
•  разрыв проводов на межблочной связи;
•  поломан пульт или модуль приема сигналов;
•  оборудование в режиме «защита».

• В первую очередь, проверьте есть ли электричество в доме. Если все нормально, стоит убедиться, что розетка исправна, в этом поможет индикаторная отвертка. Когда в розетке с питанием все нормально, приложите мультиметр к клеммам внутреннего или наружного блока кондиционера.  Если нет напряжения, значит повредился кабель питания, он нуждается в замене.

• В случае, когда с питанием все нормально, нужно искать причину в кондиционере или пульте управления. Пульты бывают дистанционные, настенные, проводного и беспроводного типа. Проверить работу пульта не сложно, посмотрите горит ли инфракрасная лампочка или жк дисплей. Если с сигналом все нормально, значит проблема с приемной платой. Это может быть обрыв шлейфа, провода, выход из строя микросхемы или другого радиоэлемента.

• Если кондиционер запускается в работу, но сразу обратно выключается, срабатывает защита. На панели мигают лампочки, дисплей выдает ошибку (Err 02, E2, A5 и пр.), при нажатии на пульт звучит резкий сигнал – все это признак того, что кондиционер в защитном режиме.  Причин может быть несколько, от перегрева компрессора до превышения напряжения в сети. Попробуйте включить оборудование через некоторое время. Если и это не помогло – вызывайте мастера для ремонта.

Если после включения кондиционера, все идет привычно, но желанная прохлада не поступает, проблема с вентилятором внешнего блока.

Прежде чем приступить к ремонту, исключите банальные причины, проверьте следующее:

• подключение к сети,
• правильность выставленной программы,
• исправен ли термостат.

* Если вы рукой раскрутили лопасти и вентилятор начинает работу, скорее всего лопасти разбалансированы или имеют механические повреждения. 
 
Если вентилятор бездействует, причины могут быть такими:

• отключился мотор после срабатывания терморегулятора;

• лопасти крыльчатки сильно загрязнены, обледенели или их работу блокирует посторонний предмет;

• подвижные узлы не работают из-за отсутствия смазки;

• нет контакта (окисление); требуется замена контроллера или пускового конденсатора;

• вышел из строя двигатель.

* Такие работы необходимо проводить со строгим соблюдением всех мер предосторожности. Лучше всего доверьте диагностику и ремонт мастерам. В некоторых случаях вентилятор блока достаточно просто почистить, но иногда требуется замена деталей и модулей. 

Вы бережно относитесь к кондиционеру, а в один «прекрасный» день обнаружили, что он не включается?

Чаще всего требуется профессиональная помощь, но для начала проверьте следующее:

• работает ли пульт, может просто стоит заменить батарейки;

• соответствует ли напряжение в сети нужному показателю, это можно сделать с помощью мультиметра;  

• температура на улице чересчур низкая.

Проблемы, решать которые должен мастер

Если соблюдены все правила эксплуатации, а кондиционер не запускается, стоит обращаться в сервисный центр. Компрессор может отказаться работать, если:

• недостаточно хладагента, а значит и охлаждения. В этом случае необходимо найти место утечки, за герметизировать систему и провести дозаправку нужной маркой фреона;

• износ компрессора после долгого периода эксплуатации. Нужно модуль прозвонить, замерить сопротивление. В большинстве случаев компрессор придется менять;

• сработала автоматическая защита; произошел обрыв электрической цепи; вышел из строя пусковой конденсатор.

* Замена компрессора – один из самых дорогостоящих ремонтов, поэтому необходимо проводить периодическую диагностику и обслуживание техники.