
У настенного внутреннего блока обычно есть передняя крышка (панель), которая поднимается вверх на шарнирах. Фиксаторы — снизу или по бокам.

Фильтры — это сетки за передней панелью. Их задача — задерживать пыль, чтобы она не забивала теплообменник.

Иногда крышка действительно не идет “как у всех”. В Москве часто встречаются модели, где:

Если цель — просто чистка фильтров, достаточно открыть крышку и снять сетки. Глубокая разборка нужна только для сервисной мойки и диагностики.
Обратитесь в сервис, если:
На некоторых моделях выемки минимальные или скрытые. Обычно крышка все равно поднимается вверх: попробуйте аккуратно взяться за нижние углы панели. Если панель “не идет” и вы чувствуете сильное сопротивление, лучше не ломать защелки и уточнить модель или вызвать мастера.
Технически иногда можно, но не рекомендуется. Безопаснее выключить кондиционер и дать ему остановиться, чтобы не повредить жалюзи и не получить пыль в лицо от потока воздуха.
Фильтры обычно сидят в пазах: сначала их нужно слегка приподнять вверх, а затем потянуть на себя. Если они “прикипели” от пыли или деформировались, не тяните силой — можно сломать рамку. В таком случае лучше аккуратно освободить по краям или обратиться в сервис.
Легкий “щелчок” фиксаторов при открытии — нормально. Но если треск постоянный или пластик явно “ломается”, лучше остановиться: возможно, панель перекосилась или есть скрытая защелка.
Если вы не уверены, как открыть крышку кондиционера именно у вашей модели, или боитесь сломать защелки, проще и дешевле сделать это сразу правильно. Позвоните в наш сервисный центр в Москве: подскажем по модели, а при необходимости мастер аккуратно откроет блок, выполнит чистку фильтров/внутреннего блока и проверит дренаж, чтобы кондиционер работал без запаха и протечек.